Способы и условия оплаты

1. Оплата может быть произведена следующими способами:
- наличными;
- банковским переводом по реквизитам;
- банковской карточкой.

2. После бронирования гостю необходимо внести предоплату, являющуюся авансом по договору аренды.
Стандартный размер предоплаты составляет 50% от общей суммы аренды.
На электронную почту высылается счёт на предоплату, оплата осуществляется по реквизитам указанным в счёте. Срок оплаты счёта в течение одних суток с момента выставления. В случае неоплаты счёта бронирование может быть аннулировано. Остаточная сумма оплачивается гостем за 3 суток до заселения, по счету который поступит на электронную почту.

2. При отказе от бронирования действуют следующие правила возврата предоплаты:
- при отказе от бронирования более чем за 3 дня до даты заезда, предоплата возвращается в полном объеме в денежной форме либо путем переноса на другое бронирование;
- при отказе от бронирования менее чем за 3 дня до даты заезда предоплата не возвращается, но может быть перенесена на другое бронирование со штрафом в размере стоимости проживания за 1 сутки, но не более, чем за одни сутки.
Бронирование, которое совершается за 5 дней до заезда, оплачивается 100% по счёту.

3. Для оформления возврата средств отправьте запрос на нашу электронную почту hello@tapiola.club с пометкой «ВОЗВРАТ».
В ответном письме вы получите форму заявления на возврат, которую необходимо заполнить, обязательно указав причину, паспортные данные, подпись и реквизиты на возврат денежных средств, и отправить нам.
Ваше заявление будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней и передано в бухгалтерию. После подтверждения бухгалтерией зачисления средств, оплата возвращается.

4. При бронировании пакета "Новый год", проживания в новогодние каникулы, майские праздники, а также в другие периоды, могут действовать особые правила внесения и возврата предоплаты, отличающиеся от вышеприведённых.

5. Оплачивая предоплату, гость соглашается с вышеприведенными условиями бронирования и возврата денежных средств.