© 2026 ТАПИОЛА.
Все права защищены. Официальный сайт. При копировании материалов сайта необходима ссылка на источник. Обращаем внимание, что данный сайт носит информационный характер и не является публичной офертой.
Тапиола
Бассейн
Бассейн
Проживание
Проживание
Развлечения
Развлечения
Ресторан
Ресторан
Онлайн-бронирование
Онлайн-бронирование
Контакты
Лен.область,
Выборгский р-н,
п. Гвардейское, Тапиольский пр-д, 1
Координаты: 60.799433, 28.949597
hello@tapiola.club
8-800-200-68-07
Документы
Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение
Договор о предоставлении услуг
Публичная Оферта
Правила проживания
Условия оплаты и возврата
Условия оплаты и возврата
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Реквизиты
Реквизиты
Подробнее
Пользовательское соглашение ООО «АИДА»
Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов официального сайта https://tapiola.club (далее — «Сайт»).


1. Общие условия

1.1. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что прочёл, понял и безоговорочно принял данное Соглашение, а также все размещенные на Сайте материалы и правила (включая: Положение о персональных данных, Правила оплаты, Условия бронирования и отмены, Правила проживания и др.) и обязуется их придерживаться и соблюдать. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений материалов Сайта, Пользователь вправе не использовать Сайт.

1.3. Условия настоящего соглашения и/или правил могут быть изменены без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения/Правил/Условий вступает в силу с момента её размещения в сети Интернет на Сайте. В случае если Пользователь не согласен с внесёнными изменениями, он обязан прекратить использование Сайта, материалов и сервисов Сайта.


2. Обязательства Пользователя

2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие Российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.

2.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от Правообладателей.

2.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна (подпункт 1 пункта 1 статьи 1274 ГК РФ).

2.4. Комментарии и иные записи Пользователя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали и нравственности.

2.5. Пользователь предупрежден о том, что Администрация Сайта не несёт ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.

2.6. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несёт ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.

2.7. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.


3. Прочие условия

3.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения владельца Сайта.

3.2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрации Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

3.3. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных положений Соглашения.

3.4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.


С уважением,
Администрация сайта Загородного клуба "Тапиола"

Публичная оферта

о заключении договора оказания услуг

Настоящий документ является официальным предложением ООО «Аида», осуществляющего деятельность под брендом «Загородный клуб Тапиола», заключить договор оказания услуг размещения.

Оферта разработана в соответствии с ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ №1912 от 27.11.2025.

Акцептом оферты считается оплата услуг.

Исполнитель предоставляет услуги проживания в номерах/коттеджах и физкультурно-оздоровительные услуги.

Стоимость услуг определяется действующим прайс‑листом.

Потребитель вправе отказаться от бронирования в соответствии с правилами проживания и условиями возврата.

При незаезде исполнитель вправе удержать стоимость одних суток проживания.

Исполнитель вправе изменять условия оферты путем публикации новой редакции на сайте.

ДОГОВОР О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ УСЛУГ

№ __________

г. ____________        «____» _____________ 20____ г.



ООО «Аида», осуществляющее деятельность под брендом «Загородный клуб Тапиола», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и гражданин РФ _______________________________________________, именуемый в дальнейшем «Потребитель», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется предоставить Потребителю услуги средства размещения (гостиничные услуги, размещение в номере/коттедже) или физкультурно-оздоровительные услуги (бассейн, бани), а Потребитель обязуется оплатить указанные услуги.
1.2. Услуги оказываются на территории загородного клуба «Тапиола» (Ленинградская область, Выборгский район, п. Гвардейское, Тапиольский проезд, д.1).
1.3. Подробные условия определяются подтверждением бронирования.
2. Порядок бронирования
2.1. Бронирование осуществляется через сайт, по телефону, электронной почте или непосредственно у администратора.
2.2. Бронирование считается подтвержденным после получения подтверждения Исполнителя и внесения предоплаты (если она предусмотрена).
3. Заселение и выезд
3.1. Заселение производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
3.2. Время заезда в коттеджах — с 18:00, выезда — до 15:00; время заезда в номерах — с 16:00, выезда — до 13:00 если иное не согласовано.
3.3. Ранний заезд или поздний выезд предоставляются при наличии возможности и могут оплачиваться дополнительно.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующим прайс‑листом Исполнителя.
4.2. После бронирования гостю необходимо внести предоплату, являющуюся авансом по договору.
Стандартный размер предоплаты составляет 50% от общей суммы.
На электронную почту высылается счёт на предоплату, оплата осуществляется по реквизитам указанным в счёте. Срок оплаты счёта до 23:59 текущего дня бронирования. В случае неоплаты счёта бронирование будет аннулировано. Остаточная сумма оплачивается гостем за 3 суток до заселения, по ссылке или при заселении на ресепшн. Оплата может производиться наличными, банковской картой или через сайт Исполнителя.

4.3 Физкультурно-оздоровительные услуги оплачиваются в полном объёме. Срок оплаты счёта 20 минут с момента бронирования услуги. В случае неоплаты счёта бронирование будет аннулировано.
5. Отмена бронирования и незаезд
5.1. Потребитель вправе отказаться от бронирования.
5.2. При несвоевременном отказе или незаезде Исполнитель вправе удержать плату в размере не более стоимости одних суток проживания.

6. Ответственность сторон
6.1. Потребитель обязан соблюдать правила проживания и посещения загородного клуба «Тапиола», и бережно относиться к имуществу Исполнителя.
6.2. За причиненный ущерб имуществу Исполнителя Потребитель несет материальную ответственность.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации.
7.2. Неотъемлемой частью договора являются правила проживания и оферта.
8. Реквизиты сторон
Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «АИДА»
Сокращённое наименование: ООО «АИДА»
Юридический адрес: 188920, Ленинградская область, Выборгский район, Пальцево массив местность, Тапиольский проезд, дом 1
Почтовый адрес: Ленинградская область, Выборгский район, пос. Гвардейское, Тапиольский проезд, дом 1
Телефон: 8-800-200-68-07, 8-931-205-20-40
Электронная почта hello@tapiola.club
ИНН/КПП 4704052718/470401001
ОГРН 1034700890443
Расчётный счёт: 40702810455000047089
Корреспондентский счёт: 30101810500000000653
БИК: 044030653
Банк СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Генеральный директор Шутова Юлия Геннадьевна
Подписи сторон:

Исполнитель __________________
Потребитель __________________

Политика конфиденциальности
Мы признаем важность конфиденциальности информации. В этом документе описывается, какую личную информацию мы получаем и собираем, когда Вы пользуетесь сайтом tapiola.club, принадлежащим компании ООО "АИДА". Мы надеемся, что эти сведения помогут Вам принимать осознанные решения в отношении предоставляемой нам личной информации.

Общедоступная информация

Если Вы просто просматриваете сайт без регистрации, информация о Вас не публикуется на сайте.

Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

Ваше добровольное согласие получать сведения о новостях компании, а также о скидках и акциях на отдых в Загородном клубе "Тапиола" подтверждается путем ввода Ваших ФИО, Телефона и Email в форму подписки.

ФИО используется для личного обращения к Вам, Телефон для возможного контакта с целью информирования о новостях, скидках и акциях компании, Email — для отправления Вам писем, содержащих новости, информацию о скидках и акциях, полезные материалы на тему загородного отдыха, а также предложения принять участие в маркетинговых исследованиях. Пользователь предоставляет свои данные добровольно, после чего ему высылается письмо с подтверждением регистрации.

Условия обработки и её передачи третьим лицам

Ваши ФИО, Телефон и Email используются строго в соответствии с политикой конфиденциальности компании ООО "АИДА" и хранятся на его защищенных серверах.

Ваши ФИО, Телефон и Email ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, исключая случаи, которые связаны с исполнением законодательства.

В каждом письме присутствует ссылка «отписаться от рассылки», с помощью которой Вы можете отказаться от получения вышеописанной информации в любое время и полностью удалить из базы данных Ваши ФИО, Телефон и Email.

Протоколирование

При каждом посещении сайта наши серверы автоматически записывают информацию, которую Ваш браузер передает при посещении веб-страниц. Как правило эта информация включает запрашиваемую веб-страницу, IP-адрес компьютера, тип браузера, языковые настройки браузера, дату и время запроса, а также один или несколько файлов cookie, которые позволяют точно идентифицировать Ваш браузер.

Куки (COOKIE)

На сайте tapiola.club используются куки (Cookies), происходит сбор данных о посетителях с помощью сервисов Яндекс Метрика и Google Analytics. Эти данные служат для сбора информации о действиях посетителей на сайте, для улучшения качества его содержания и возможностей.

В любое время Вы можете изменить параметры в настройках Вашего браузера таким образом, чтобы браузер перестал сохранять все файлы cookie, а так же оповещал их об отправке. При этом следует учесть, что в этом случае некоторые сервисы и функции могут перестать работать.

Изменение политики конфиденциальности

На этой странице Вы сможете узнать о любых изменениях данной политики конфиденциальности. В особых случаях, Вам будет выслана информация на Ваш Email.

Обратная связь

Вы можете задать любые интересующие вас вопросы, написав на e-mail: hello@tapiola.club

Реквизиты
  • Полное наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «АИДА»
  • Сокращённое наименование: ООО «АИДА»
  • Юридический адрес: 188920, Ленинградская область, Выборгский район, Пальцево массив местность, Тапиольский проезд, дом 1
  • Почтовый адрес: Ленинградская область, Выборгский район, пос. Гвардейское, Тапиольский проезд, дом 1
  • Телефон: 8-800-200-68-07, 8-931-205-20-40
  • Электронная почта hello@tapiola.club
  • ИНН/КПП 4704052718/470401001
  • ОГРН 1034700890443
  • Расчётный счёт: 40702810455000047089
  • Корреспондентский счёт: 30101810500000000653
  • БИК: 044030653
  • Банк СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
  • Генеральный директор Шутова Юлия Геннадьевна

Способы и условия оплаты
1. Оплата может быть произведена следующими способами:
- наличными;
- банковским переводом по реквизитам;
- банковской карточкой.

2. После бронирования гостю необходимо внести предоплату, являющуюся авансом по договору. Оплату необходимо внести в день бронирования до 23:59.
Стандартный размер предоплаты составляет 50% от общей суммы.
На электронную почту высылается счёт на предоплату, оплата осуществляется по реквизитам указанным в счёте. Срок оплаты счёта в течение одних суток с момента выставления. В случае неоплаты счёта бронирование может быть аннулировано. Остаточная сумма оплачивается гостем за 3 суток до заселения по ссылке или при заселении на ресепшн по карте или наличными.

2. При отказе от бронирования действуют следующие правила возврата предоплаты:
- при отказе от бронирования более чем за 3 дня до даты заезда, предоплата возвращается в полном объеме в денежной форме либо путем переноса на другое бронирование;
- при отказе от бронирования менее чем за 3 дня до даты заезда предоплата не возвращается, но может быть перенесена на другое бронирование со штрафом в размере стоимости проживания за 1 сутки, но не более, чем за одни сутки.
Бронирование, которое совершается за 5 дней до заезда, оплачивается 100% по счёту.

3. Для оформления возврата средств отправьте запрос на нашу электронную почту hello@tapiola.club с пометкой «ВОЗВРАТ», либо заполните электронную форму заявления на возврат Заявление, обязательно указав причину, паспортные данные, подпись и реквизиты на возврат денежных средств, и отправить нам.
Ваше заявление будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней и передано в бухгалтерию. После подтверждения бухгалтерией зачисления средств, оплата возвращается.

4. При бронировании пакета "Новый год", проживания в новогодние каникулы, майские праздники, а также в другие периоды, могут действовать особые правила внесения и возврата предоплаты, отличающиеся от вышеприведённых.

5. Оплачивая предоплату, гость соглашается с вышеприведенными условиями бронирования и возврата денежных средств.
Порядок проживания в Загородном клубе «Тапиола»
I. Общие положения

1. Настоящий порядок проживания в Загородном клубе «Тапиола» разработан в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", "Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ", утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 г. № 1085 и Постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации".

2.Основные понятия, используемые в настоящем Порядке проживания, означают: «Гостиница и иное средство размещения» - имущественный комплекс (здание, оборудование и иное имущество), предназначенный для предоставления услуг;
«Потребитель» - гражданин, имеющий намерение заказать либо заказывающий и использующий услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
«Исполнитель» - ООО «АИДА»
Загородный клуб «Тапиола», оказывающий гостиничные услуги потребителям по возмездному договору.

II. Порядок бронирования, оформления проживания и предоставления услуг

Договор на предоставление услуг заключается при предъявлении потребителем документа, удостоверяющий личность физического лица:
а) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
б) паспорта гражданина СССР, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина Российской Федерации;
в) свидетельства о рождении - для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
г) паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, - для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;
д) паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
е) документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
ж) разрешения на временное проживание лица без гражданства;
з) вида на жительство лица без гражданства.
При согласии потребителя с действующими правилами гостиницы, подписании им регистрационной карты и оформлении проживания, договор на оказание гостиничных услуг считается заключённым. При оформлении проживания в гостинице исполнитель выдает квитанцию (счёт за проживание), подтверждающую заключение договора на оказание услуг.

1. Бронирование мест осуществляется на основании двухстороннего договора, письменной индивидуальной или групповой заявки, а также заявки посредством почтовой, телефонной и иной связи.
2. Исполнитель вправе применять в гостинице следующие виды бронирования:
- Гарантированное бронирование.
Потребитель вносит предоплату после бронирования в размере 50% от общей суммы стоимости проживания по счету, присланному бухгалтерией на электронный адрес потребителя , любым для него удобным способом: безналичным, наличным расчетом или кредитной картой. Счет потребитель обязан оплатить в течение 1 рабочего  дня, в случае неоплаты исполнитель имеет право отменить бронирование без уведомления плательщика, но, как правило, исполнитель старается уведомить  следующими способами: по телефону, смс-сообщением, либо по электронной почте. Остальная оплата производится за 3 дня до заселения, по счету, который так же оплачивается любым удобным для потребителя способом.
Бронирование, которое совершается за 5 дней до заезда оплачивается 100% по счёту , присланному бухгалтерией на электронный адрес потребителя
- Негарантированное бронирование.
Бронирование без внесения предоплаты.
Гостиница ожидает потребителя до 19:00 в день заезда, после чего бронирование аннулируется. Гостиница оставляет за собой право получать и исполнять другие заявки на эти же даты в случае, если потребитель не уведомил о позднем заезде и не отвечает на телефонные звонки и письма из отдела бронирования.

3. Если во время пребывания в гостинице, потребитель решил сократить срок своего пребывания, об этом необходимо сообщить в службу приема и размещения не менее, чем за сутки. При несоблюдении порядка досрочного выезда из гостиницы, взимается штраф в размере стоимости одних суток проживания.

4. При наличии свободных мест по желанию потребителя одному лицу может предоставляться номер на два места с полной оплатой стоимости номера.

5. Оплата за проживание и оказание услуг в гостинице осуществляется по свободным (договорным) ценам, которые доводятся до сведения потребителя в виде прейскуранта на определённый исполнителем период.

6. Информация о действующих ценах на номера гостиницы публикуется на сайте гостиницы и размещается на стойке службы приёма и размещения.


7. Оплата за проживание и дополнительные услуги гостиницы принимается в наличной и безналичной форме. Безналичная форма оплаты производится только при предварительном бронировании. К оплате принимаются кредитные карты: MasterCard, VISA, VISA ELECTRON, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO.

8. Онлайн-оплата банковской картой:
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA International Mastercard Worldwide, JCB. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК
Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

9. При оплате за наличный расчет у стойки приёма и размещения физическому лицу выдается кассовый чек и счёт установленного образца. Для получения актов выполненных работ потребителю, как представителю юридического лица, необходимо заранее, до момента оплаты услуг наличными средствами, предупредить службу приема и размещения.

10. Расчётный час для номерного фонда — 13:00 часов текущих суток по московскому времени. Расчётный час для Коттеджей и Модульных домиков — 15:00 часов текущих суток по московскому времени.

11. При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчётного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.

12. По окончании периода проживания гость обязан освободить номер до расчетного часа или продлить проживание, оплатив весь предполагаемый период проживания. Продление периода проживания производится только при отсутствии брони на данный номер. При наличии свободных номеров, по необходимости, гостю может быть предоставлен другой номер.

13. В случае задержки выезда потребителя оплата за проживание взимается в следующем порядке:
- не более 6 часов после расчетного часа – почасовая оплата;
- от 6 до 12 часов после расчетного часа – оплата за половину суток;
- от 12 до 24 часов после расчетного часа – оплата за полные сутки.
При проживании менее суток (24 часа) от расчётного часа оплата взимается за сутки.

14. За проживание детей в возрасте до 3 лет без предоставления места в номере оплата не взимается; при предоставлении детям основного места оплата взимается в соответствии с действующим прейскурантом.

15. По просьбе потребителя в номере может быть предоставлено дополнительное место, оплата за это место взимается в соответствии с действующим прейскурантом.

16. Оплата проживания ветеранов войны, инвалидов и лиц, сопровождающих инвалидов 1 группы, производится со скидкой в размере 20% от стоимости основного места по утвержденному прейскуранту.

17. Временное проживание российских и иностранных граждан, независимо от места их регистрации, на срок свыше двух месяцев возможно с особого разрешения исполнителя.

18. Режим работы гостиницы — с 8:00 до 23:00.
Исполнитель гарантирует в часы работы гостиницы оформление потребителей, прибывающих в гостиницу и убывающих из нее.

III. Порядок проживания.

1. Потребитель обязан соблюдать установленный исполнителем порядок проживания и правила противопожарной безопасности.
2. Потребитель обязан своевременно и в полном объеме оплачивать предоставляемые гостиницей услуги.

3. Проживающие в гостинице обязаны бережно относиться к имуществу и оборудованию. Потребитель в соответствии с законодательством РФ возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, а также несёт ответственность за иные нарушения. Повреждением имущества считается порча материалов (предметов), после которой указанные материалы (предметы) теряют свои изначальные качества.

4. Потребитель обязан соблюдать тишину с 23:00 часов до 7:00 часов.

5. На базе отдыха нет специального оборудованных мест для купания, купаться на территории базы отдыха, нырять с пирсов и мостиков запрещено. Всю ответственность за нарушения настоящего пункта правил и ущерб жизни и здоровью, возникшей в результате такого нарушения, несет Гость.

6. Перед тем, как покинуть номер, потребитель обязан убедиться, что окна и двери тщательно закрыты, выключены электроприборы и электрический свет, закрыты водопроводные краны. Покидая гостиницу, ключ необходимо оставлять в службе размещения.

7. Потребителю запрещается в свое отсутствие оставлять в номере посторонних лиц, передавать ключ или карту гостя третьим лицам.

8. Запрещается содержать в номере или коттедже животных, а также находиться на территории загородного клуба с животными. Штраф — 15 000 руб.

9. Строго запрещается хранить в номере громоздкие вещи, ядовитые, взрывчатые и пожароопасные вещества.

10. Строго запрещается, находясь на территории загородного клуба, иметь при себе и хранить в номере холодное и огнестрельное оружие.

11. Категорически запрещается использовать не входящие в перечень оборудования номера электротехнические и электронагревательные приборы (телевизоры, аудио- и видеомагнитофоны, электрокипятильники, электрочайники, электрокофеварки, электроплиты и т.п.). В целях обеспечения противопожарной безопасности администрация гостиницы оставляет за собой право изъятия указанных приборов на хранение до выезда гостя из гостиницы.

12. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

13. В целях обеспечения безопасности проживающих в гостинице регламентирован пропуск гостей. По просьбе проживающего работником службы контроля гость регистрируется в Журнале гостей на основании документа, удостоверяющего личность.

14. Посторонние лица, зарегистрированные в Журнале гостей на основании документа, удостоверяющего личность, могут находиться в номерах по просьбам проживающих только в период с 8:00 до 23:00 часов. После 23 часов гости обязаны оформить свое пребывание в гостинице – зарегистрироваться в службе размещения согласно действующим правилам. В случае отказа от регистрации гости обязаны покинуть гостиницу.

15. Исполнитель не несет ответственность за пропажу денег и ценностей, не сданных в сейф службы приема и размещения.

16. Забытые гостем вещи оформляются в журнале и передаются на хранение. Срок хранения забытых вещей: Ценные вещи, ювелирные изделия и электроника - 3 месяца Одежда и личные вещи - 1 месяц Предметы индивидуального пользования (зубные щетки, расчески, носки, белье и т.п.) если они обнаружены в чистом виде - 7 дней Продукты в нераспечатанной упаковке - 3 дня Продукты в распечатанном виде - не храним Мокрые вещи - не храним

17. При выезде из гостиницы потребитель обязан поставить в известность администратора службы размещения, произвести полный расчет за проживание и оказанные дополнительные услуги, сдать ключ от номера.

18. Книга отзывов и предложений находится у администраторов, в службе размещения и выдается по первой просьбе потребителей (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии).

19. Исполнитель оставляет за собой право ведения оперативной видеосъёмки в местах общего пользования (вестибюль, холлы, коридоры) в целях обеспечения безопасности гостей и работников Загородного клуба «ТАПИОЛА».

20. Курение во всех помещениях Загородного клуба «ТАПИОЛА» строго запрещено, штраф 10000.

21. Категорически запрещено использовать на территории и в средствах размещения Загородного клуба "ТАПИОЛА" свечи, пиротехнику, хлопушки, конфетти, летающие фонари, уличные свечи.
VK
 WhatsApp